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‘크랙게이트’에 흠집 난 존 터너스… 애플, 실적 컨퍼런스콜서 품질 논란 입 열까
애플이 아이폰 신제품 출시 직후 잇따른 품질 논란에 휩싸이면서 존 터너스 최고경영자(CEO)의 위기 대응 능력이 시험대에 올랐다. 아이폰18 시리즈에서 기기가 갑자기 꺼졌다 켜지는 ‘패닉풀(Panic Full)’ 현상이 거론된 데 이어, 아이폰 듀오에서도 출시 며칠 만에 화면 파손 사례가 보고됐다. 이른바 ‘크랙게이트(Crackgate)’다. 하드웨어 품…