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통신 3사, 체험·쿠폰 마케팅 경쟁… 이용자 체감 혜택은 ‘글쎄’

국내 통신 3사가 최근 장기 고객을 붙잡기 위해 문화·여가 체험 기회와 쿠폰을 앞세워 마케팅에 열을 올리고 있습니다. 신규 고객 유치전에서 요금 할인 등으로 비용 부담을 낮추는 데 집중했던 것과는 다른 양상입니다. 문제는 체험 행사 대부분이 일회성이고 추첨을 거쳐야 하며, 쿠폰 역시 일정한 조건을 충족해야 사용할 수 있어 이용자가 체감하는 혜택은 크지 않…

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