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KT가 통화 내용뿐 아니라 말하는 속도와 어조까지 분석해 보이스피싱 위험을 알려주는 서비스를 내놨다. 스팸·스미싱 차단 등 고객보호 서비스도 ‘안심365’ 브랜드로 통합한다고 4일 밝혔다.새로 출시한 ‘안심365 보이스피싱 탐지 3.0’은 음성과 텍스트, 비언어적 표현을 함께 살피는 멀티모달 AI를 적용했다. 대화의 흐름과 화자 특성 등을 종합해 사기 가…
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