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카카오가 텍스트와 이미지를 함께 분석해 인공지능(AI) 에이전트의 판단을 돕는 모델 ‘카나나-2-v-디사이드(Kanana-2-v-decide)’를 6일 공개했다. AI 에이전트가 고객 문의를 분류하거나 다음 작업에 쓸 도구를 고를 때 활용할 수 있다.가령 고객이 파손된 상품 사진을 첨부해 교환을 요청하면 모델은 사진과 문의 내용을 함께 분석해 상품이 파손…
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