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조선일보 경제
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캐시노트, AI 리뷰 관리 기능 출시… 부정 리뷰 탐지부터 맞춤 답변까지
소상공인 경영 관리 서비스 ‘캐시노트’가 인공지능(AI) 기반 부정 리뷰 탐지 및 맞춤형 답변 추천 기능을 탑재했다. 한국신용데이터가 운영하는 캐시노트는 전국 220만 사업장에 도입돼 있다. 14일 한국신용데이터는 캐시노트에 소상공인의 리뷰 관리에 필요한 ‘캐시노트 AI 리뷰 관리’ 기능을 추가했다고 밝혔다. 이 기능은 이용자가 올린 부정적인 내용의 댓글…